RESI E RIMBORSI
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto o cambi idea, puoi restituire l'articolo per un rimborso completo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
I. Politica di restituzione
(a) Gli articoli devono essere restituiti integri e non utilizzati, con tutte le etichette attaccate e la confezione originale inclusa.
(b) Le calzature e gli accessori devono essere restituiti con le scatole originali e i sacchetti antipolvere, ove forniti, e collocati all'interno di una scatola esterna protettiva per la spedizione.
(c) Quando provi le calzature, fai attenzione a non segnare le suole o danneggiare la scatola delle scarpe.
(d) I prodotti di bellezza e cosmetici devono essere restituiti non aperti e non utilizzati, con i sigilli degli eventuali imballaggi ancora intatti.
(e) Gli articoli di calzetteria, biancheria intima e costumi da bagno devono essere restituiti con i sigilli igienici attaccati e nella confezione del prodotto non aperta e non danneggiata, ove applicabile.
(f) La lingerie e i costumi da bagno devono essere provati solo sopra i propri indumenti intimi. Non accetteremo resi che siano stati indossati o sporchi.
(g) A causa della natura delle mascherine, non saremo in grado di accettare resi a meno che l'articolo non sia danneggiato o difettoso al momento della consegna.
(h) I gioielli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono arrivati, compresi tutti gli imballaggi con marchio e i documenti forniti con essi.

Costi di consegna per i resi
(a) Per le richieste di reso causate da problemi di qualità, le spese di consegna saranno a carico di BAPE. Dopo aver informato il nostro Dipartimento Relazioni Clienti dei problemi di qualità, dovrai contattare il corriere per organizzare la restituzione dei prodotti (in questo caso dovrai prima saldare le spese di consegna e noi ti forniremo in cambio il nostro tagliando elettronico), oppure consegnare i prodotti al nostro corriere incaricato (in tal caso le spese di consegna saranno a nostro carico), entro 7 giorni dalla data di ricevimento degli stessi. Non sarà accettato alcun pacco di reso contrassegnato con “Spedizione in contrassegno”. Se elaboriamo un rimborso a causa del prodotto difettoso, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, rimborsarti il ​​costo di consegna iniziale emettendoti un coupon elettronico da EUR€25,00.
(b) Se un articolo ci viene restituito ed è stato indossato o è in condizioni non idonee, ci riserviamo il diritto di non rimborsarti. Se desideri che ti vengano restituiti, potremmo chiederti di coprire i costi di consegna.
(c) Si prega di notare che i dazi doganali e le tasse sulle vendite non sono rimborsabili.