FAQ

ho cambiato idea. Posso ottenere un rimborso o effettuare uno scambio per una nuova taglia/colore?

Non accettiamo resi per rimborsi, accrediti o cambi. Tutte le vendite sono definitive. Assicurati di aver esaminato attentamente tutte le informazioni nel tuo ordine prima di finalizzare l'acquisto, inclusi indirizzo di fatturazione e spedizione, e-mail e numero di telefono.

Come faccio a sapere se la taglia che ho ordinato è quella giusta per me?

Si prega di fare riferimento alla nostra tabella delle taglie. Assicuratevi di fare riferimento alla tabella delle taglie per ogni articolo prima di selezionarlo per l'acquisto.

Posso tracciare il mio ordine?

Tutti i clienti ricevono un'e-mail di conferma della spedizione al momento della spedizione dell'ordine, contenente il numero di tracciamento UPS.

Quando riceverò il mio ordine?

Si prega di attendere 3-5 giorni lavorativi per l'elaborazione e la verifica dell'ordine e altri 7-10 giorni lavorativi per la spedizione via terra. Non effettuiamo spedizioni il sabato o la domenica.

Accettate pagamenti tramite assegno? Posso usare PayPal?

Supportiamo diversi metodi di pagamento (VISA 、 AMEX). Accettiamo PayPal per i pagamenti.

Perché il mio indirizzo di fatturazione e quello di spedizione devono corrispondere?

Per offrirti servizi logistici migliori e ridurre le frodi creditizie

Posso ordinare altri articoli che non sono offerti sul negozio online?

Al momento offriamo solo un gruppo selezionato di articoli tramite il negozio online. Il nostro inventario cambia settimanalmente, quindi torna a controllare per gli aggiornamenti del negozio e gli annunci di novità sui lanci di prodotti.