FAQ

habe es mir anders überlegt. Kann ich eine Rückerstattung erhalten oder einen Umtausch gegen eine neue Größe/Farbe vornehmen?

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Rückerstattungen, Gutschriften oder Umtausch. Alle Verkäufe sind endgültig. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen in Ihrer Bestellung sorgfältig überprüft haben, bevor Sie Ihren Kauf abschließen, einschließlich Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Woher weiß ich, dass die von mir bestellte Größe die richtige für mich ist?

Bitte beachten Sie unsere Größentabelle. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Größentabelle für jeden Artikel prüfen, bevor Sie ihn zum Kauf auswählen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Alle Kunden erhalten bei Versand ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Versandbestätigung, die die UPS-Sendungsverfolgungsnummer enthält.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Bitte rechnen Sie mit 3 bis 5 Werktagen für die Auftragsbearbeitung und -überprüfung sowie weiteren 7 bis 10 Werktagen für den Versand auf dem Landweg. Samstags und sonntags versenden wir nicht.

Akzeptieren Sie Scheckzahlungen? Kann ich PayPal verwenden?

Wir unterstützen mehrere Zahlungsmethoden (VISA, AMEX). Wir akzeptieren PayPal für Zahlungen.

Warum müssen meine Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen?

Um Ihnen bessere Logistikdienstleistungen zu bieten und Kreditbetrug zu reduzieren

Kann ich andere Artikel bestellen, die nicht im Webshop angeboten werden?

Zurzeit bieten wir nur eine Auswahl an Artikeln im Webshop an. Unser Lagerbestand ändert sich wöchentlich. Schauen Sie also regelmäßig vorbei, um sich über Shop-Updates und Ankündigungen zu Produktneuheiten zu informieren.